Politica sulla riservatezza

Questa Informativa sulla Privacy descrive come new-statement.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@new-statement.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Olanda

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te e eseguire analisi sull'uso del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
    • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel 
    • Divulgazione per un scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify 
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito 
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine , comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolti da te.
    • Divulgazione per un scopo commerciale: condiviso con il nostro processore Shopify
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono.
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta:
    • Origine della raccolta:
    • Divulgazione per scopi commerciali:
    • Informazioni personali raccolte: 
    • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
    • Fonte della raccolta: raccolti da te
    • Divulgazione per scopi commerciali: 
    • Informazioni personali raccolte: 

 

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un subpoena, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono fare offerte a cui potresti essere interessato.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

    Utilizzo delle informazioni personali

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

     

    Base legale

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Rispetto dei nostri obblighi legali;
    • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
    • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
    • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

    Conservazione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

    Processo decisionale automatico

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

    Ci [DO/DO NOT] ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

    Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.

    I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
    • Blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella blacklist. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

       

      I tuoi diritti

       

      GDPR

      Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra.

      Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e ulteriori elaborazioni, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

       

      CCPA

      Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto all'informazione"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 

      Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

      biscotti

      Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore abituale.

      Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

      [Assicurati di confrontare questo elenco con l'attuale elenco di cookie di Shopify sulla vetrina del commerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Cookie necessari per il funzionamento del Negozio

      Cognome Funzione Durata
      _ab Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. 2 anni
      _id_sessione_sicura Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina. 24 ore
      _shopify_paese Utilizzato in connessione con il pagamento. sessione
      _negozio_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1 anno
      _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30 minuti
      _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2 settimane
      _vetrina_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente. 1 minuto
      _consenso_di_tracciamento Preferenze di monitoraggio. 1 anno
      C Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
      carrello Utilizzato in connessione con il carrello. 2 settimane
      cart_currency Utilizzato in connessione con il carrello. 2 settimane
      cart_sig Utilizzato in connessione con il pagamento. 2 settimane
      cart_ts Utilizzato in connessione con il pagamento. 2 settimane
      cart_ver Utilizzato in connessione con il carrello. 2 settimane
      guardare Utilizzato in connessione con il pagamento. 4 settimane
      checkout_token Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
      dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in connessione con il pagamento. 30 minuti
      hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in connessione con il pagamento. sessione
      keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2 settimane
      master_device_id Utilizzato in connessione con l'accesso del commerciante. 2 anni
      previous_step Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
      remember_me Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
      secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 20 anni
      shopify_pay Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
      shopify_pay_redirect Utilizzato in connessione con il pagamento. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
      storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 2 anni
      tracked_start_checkout Utilizzato in connessione con il pagamento. 1 anno
      checkout_one_experiment Utilizzato in connessione con il pagamento. sessione

      Reporting e analisi

      Cognome Funzione Durata
      _pagina di destinazione Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2 settimane
      _orig_riferimento Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2 settimane
      _S Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
      _negozio_di_shopify Analisi di Shopify. 30 minuti
      _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative al marketing e ai riferimenti. 30 minuti
      _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative al marketing e ai riferimenti. 30 minuti
      _shopify_y Analisi di Shopify. 1 anno
      _e Analisi di Shopify. 1 anno
      _video_shopify Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione

      [INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]

      Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie “persistente” o “di sessione”. I cookie di sessione durano finché non interrompi la navigazione mentre i cookie persistenti durano finché non scadono o vengono cancellati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

      Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

      La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del browser, spesso presenti nel menu “Strumenti” o “Preferenze” del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie è possibile trovarle nel file della guida del browser o attraverso siti come: www.allaboutcookies.org.

      Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

      Non tracciare

      Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

      I cambiamenti

      Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

      Denunce, contestazioni

      Come notato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

      Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. 

      Ultimo aggiornamento: 2022-07-05