Shipping Protection
- Op voorraad, klaar om te verzenden
- Gratis wereldwijde verzending
- 24/7 klantenservice
- Eenvoudig retourneren binnen 14 dagen
VERZENDING TIJD
We bieden wereldwijde gratis verzending aan op alle bestellingen. Je ontvangt een trackingcode per e-mail wanneer jouw bestelling is verzonden vanuit een van onze magazijnen. Het land van het magazijn is afhankelijk van jouw locatie.
Wees gerust, belastingen en heffingen zijn al gedekt en betaald door NEW STATEMENT. Tijdens piekmomenten kan het uitvoeren van bestellingen een paar dagen langer duren. De geschatte levertijd:
| Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, België, Italië, UK, USA 5-13 werkdagen* |
| Canada, Australië, NZ 8-16 werkdagen* |
| Rest van Europa 6-16 werkdagen* |
| Azië, Zuid-Amerika 8-16 werkdagen* |
| Alle andere landen 7-18 werkdagen* |
* Inklaringen kunnen vertragingen bij de verzending van sommige bestellingen beïnvloeden. We hebben te maken met een groot aantal bestellingen, wat een kleine vertraging in de uitvoeringstijd kan veroorzaken.
RETOURNEREN / ARTIKEL(S) RUILEN
Het is mogelijk om jouw item(s) binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Als je je artikel wilt ruilen, vragen we je het product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Artikelen kunnen worden geretourneerd als het product overeenkomt met het product op onze scheur. Ze moeten worden geretourneerd in originele staat, ongebruikt en onbeschadigd. We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren als deze niet overeenkomen met ons retourbeleid.
Een retourzending dient te worden verzonden met Track & Trace. De afzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en verzendkosten.
Hoe retourneren?
Breng ons op de hoogte via support@new-statement.com om het retouradres te krijgen
Print je orderbevestiging uit of schrijf je ordernummer op een papiertje en voeg het toe.
Stuur met uw lokale vervoerder naar ons retouradres.
Ons retouradres bevindt zich in Nederland.
BESTELLING ANNULEREN / VERKEERD ADRES
Bestellingen kunnen alleen binnen 5 uur na bestelling worden geannuleerd of gewijzigd. We kunnen dit niet verlengen i.v.m. de automatische verwerking met onze leverancier. Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar support@new-statement.com .
BELASTINGEN / RECHTEN
Wees gerust, belastingen en heffingen zijn al gedekt en betaald door NEW STATEMENT.
Als je vragen hebt, kan je altijd contact met ons opnemen via support@new-statement.com
