ENVÍOS

PLAZO DE ENTREGA

Ofrecemos envío gratis a todos los países disponibles. Cuando tu pedido salga de uno de nuestros almacenes, repartidos por todo el mundo, recibirás un código de seguimiento por e-mail. El almacén desde el que se envía depende de tu ubicación.

Sin sorpresas: los impuestos y aranceles ya están incluidos y corren a cargo de NEW STATEMENT. Normalmente los pedidos salen en 1–2 días hábiles; en épocas de mucha demanda pueden tardar un poco más.

Importante: de momento no enviamos a apartados de correos. Los pedidos con la dirección de un apartado de correos pueden cancelarse.

Plazo de entrega estimado:

Países Bajos, Bélgica, Reino Unido, Francia, España 7–13 días hábiles*

Alemania, Italia 9–16 días hábiles*

Escandinavia (Suecia, Dinamarca, Noruega, Finlandia) 7–14 días hábiles*

Resto de Europa 8–18 días hábiles*

Estados Unidos 8–14 días hábiles*

México 8–17 días hábiles*

Canadá, Australia, Nueva Zelanda 7–14 días hábiles*

Asia 8–18 días hábiles*

Resto de países 10–25 días hábiles*

*Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los festivos locales. El plazo de entrega empieza a contar desde el día en que sale tu pedido, no desde el día en que lo haces. El paso por aduanas puede añadir algunos días a ciertos pedidos y, en épocas de mucha demanda, la preparación puede tardar un poco más.

PEDIDOS CON RETRASO O PERDIDOS

Si el seguimiento de tu pedido lleva más de 10 días hábiles sin actualizarse, o tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado que aparece arriba, escríbenos a support@new-statement.com con tu número de pedido. Localizaremos el envío con la empresa de transporte y lo solucionaremos.

Si tienes cualquier pregunta, siempre puedes escribirnos a support@new-statement.com